AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Seminare, Coachings und/oder Ausbildungen der TrauerCoach Academy
Vorbemerkungen

Die hier aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller Verträge zwischen den Teilnehmern an unseren Seminaren, Coachings und/oder Ausbildungen – vertreten durch Thomas Sommerer, Sandmühlenweg 5b, 71116 Gärtringen. Anderslautende Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit. Mündliche Zusagen und Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung der TrauerCoach Academy.

§1 – Anmeldung und Bezahlung

Eine Anmeldung zu einem Seminar und/oder Coaching als auch zu einer Ausbildung ist per Internet, E-Mail, oder telefonisch möglich. Der Kunde erhält von uns umgehend eine Anmeldebestätigung per E-Mail oder per Post (Zeitpunkt des Vertragsabschlusses).

Da die Teilnehmerzahl für unsere Seminare, Coachings und Ausbildungen begrenzt ist, berücksichtigen wir die Anmeldungen in der Reihenfolge des Eingangs.

Die Höhe der Vergütung richtet sich nach den jeweils gültigen Preisen im Anmeldeformular und ist auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen. Wir bitten das jeweilige Honorar/Teilnehmergebühr für das jeweilige Programm grundsätzlich im Vorfeld zu entrichten. Teilzahlungen oder Abschlagszahlungen sind leider nicht möglich. Alle angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche MwSt. von 19%. Sollte sich die Höhe der gesetzl. MwSt. ändern, so gilt diese.

§ 1.1 – Nichtwahrnehmung eines Seminars, Coachings oder Ausbildung

Die Begegnung zwischen, Klient und Coach stellt eine fundierte

respektvolle und vertrauensvolle Zusammenarbeit dar. Deshalb ist zur erfolgreichen Beratung oder Durchführung eines Seminars, Coachings oder Ausbildung eine gewissenhafte und zuverlässige Wahrnehmung vereinbarter Termine unverzichtbar.

Können bezahlte Seminare, Coachings oder Ausbildungen nicht wahrgenommen werden, wird das bezahlte Honorar/Teilnehmergebühr einbehalten. Ein Termin zu einem Seminar, Coaching oder einer Ausbildung ist nicht auf eine andere Person übertragbar!

Bei einer Absage durch den Klienten/Teilnehmer kann als Ersatz ein mit dem bereits bezahlten Honorar/Teilnehmergebühr Folgetermin gebucht werden.

§ 1.2

Der Platz in Seminaren wird mit Eingang des Geldes auf dem Konto reserviert. Die Teilnahme an einer Veranstaltung der TrauerCoach Academy setzt eine vollständige Bezahlung der Vergütung bis 4 Wochen vor Beginn des Seminars, Coachings oder Ausbildung voraus, es sei denn, die TrauerCoach Academy hat mit dem Kunden eine anderslautende schriftliche Vereinbarung getroffen.

Bei Anmeldung weniger als 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn muss die Vergütung innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum erfolgen, in jedem Fall jedoch vor Beginn der Veranstaltung.

Die TrauerCoach Academy behält sich das Recht vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Bei entsprechender Qualifikation erhält der Kunde am Ende einer Ausbildung eine Teilnahmebestätigung/Zertifikat die TrauerCoach Academy. Zusätzlich arbeitet die TrauerCoach Academy mit nationalen Berufsverbänden zusammen, die eine entsprechende Zertifizierung anbieten. Die Beantragung eines solchen Zertifikats ist für jeden Teilnehmer auf Wunsch möglich. Für die

Zertifizierung durch einen mit uns kooperierenden Berufsverband fallen zusätzliche Kosten an, die nicht in der Seminargebühr enthalten sind.

Die TrauerCoach Academy behält sich das Recht vor, die Zertifizierung eines Teilnehmers ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 2 – Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: TrauerCoach Academy, Sandmühlenweg 5b, 71116 Gärtringen – Thomas Sommerer.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass er die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor der Kunde sein Widerrufsrecht ausgeübt hat.

§ 3 – Stornierung

Eine Stornierung eines Seminars oder Coachings aus wichtigen Gründen ist bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich, sofern diese schriftlich (z.Bsp. per Mail oder Post) bei der TrauerCoach Academy eingegangen ist. Geht die schriftliche Abmeldung nach diesem Zeitpunkt ein, so ist die volle Seminargebühr fällig. Der Teilnehmerplatz kann nicht auf eine andere Person übertragen werden. Die TrauerCoach Academy behält sich vor, eine Veranstaltungsteilnahme vor oder während einer laufenden Veranstaltung ohne Nennung von Gründen abzulehnen. Bei schwerwiegendem Grund, z.Bsp. Störung des Seminarklimas o.ä wird die volle Seminargebühr fällig. Ansonsten werden lediglich bereits erhaltene Leistungen (ggf. anteilig) in Rechnung gestellt.

Die TrauerCoach Academy ist berechtigt, eine Veranstaltung aus wichtigen Gründen abzusagen. Als wichtige Gründe gelten, insbesondere eine zu geringe Teilnehmerzahl oder die Verhinderung eines Coaches/Trainers wegen Krankheit. Auch kann die TrauerCoach Academy vom Vertrag zurücktreten, wenn Veranstaltungsräume, welche die TrauerCoach Academy von Dritten für die Veranstaltungsdurchführung zur Verfügung gestellt wurden, aus Gründen, die nicht im Einfluss der TrauerCoach Academy liegen, nicht mehr zur Verfügung stehen und rechtzeitig keine adäquaten Räumlichkeiten angemietet werden können. Sofern die TrauerCoach Academy den Ausfall einer Veranstaltung zu vertreten hat, erfolgt ein adäquater Ersatztermin. Die TrauerCoach Academy ist dementsprechend berechtigt, mit dem Kunden im gegenseitigen Einverständnis einen Alternativtermin zu vereinbaren. Auf weitergehende Ansprüche gegenüber der TrauerCoach Academy wird vom Teilnehmer ausdrücklich verzichtet.

§ 4 – Pflichten des Kunden

Der Kunde versichert der TrauerCoach Academy, dass seine Angaben wahrheitsgemäß sind und ist somit für die Richtigkeit seiner Daten verantwortlich.

Alle Veranstaltungen der TrauerCoach Academy werden von qualifizierten und ausgebildeten Coaches durchgeführt. Die Seminare und/oder Coachings können und sollen jedoch weder eine psychotherapeutische oder ärztliche Behandlung ersetzen. Der Kunde hat vor Beginn sicher zu stellen, dass er geistig und körperlich gesund und belastbar ist.

Jeder Kunde trägt während einer Veranstaltung der TrauerCoach Academy die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen und kommt für verursachte Schäden selbst auf.

Nimmt der Kunde an einem Seminar, Coaching oder einer Ausbildung teil, für das eine Zertifizierung angeboten wird, so obliegt es der TrauerCoach Academy zu entscheiden, ob der Kunde die Voraussetzungen erfüllt, das Zertifikat zu erhalten.

Für Unterkunft und Verpflegung während einer Veranstaltung ist der Kunde selbst zuständig.

Alle Seminarunterlagen, Präsentationen, Audio-CDs, Inhalte der Webseite etc. die dem Kunden durch die TrauerCoach Academy zur Verfügung gestellt werden, beinhalten das Copyright der TrauerCoach Academy und dürfen nicht ohne ausdrückliche und schriftliche Genehmigung, auch nicht auszugsweise, in irgendeiner Form veröffentlicht, vervielfältigt oder für eigene Zwecke verwendet werden.

Eine Video- oder Tonaufzeichnung der Veranstaltung ist nicht gestattet. Das Fotografieren innerhalb einer Veranstaltung ist nur nach erteilter Erlaubnis durch die TrauerCoach Academy gestattet.

Private Fotos dürfen gemacht werden, sofern dies den Ablauf und das Klima einer Veranstaltung nicht stört.

§ 5 – Verschwiegenheitserklärung

Die TrauerCoach Academy ist dem Kunden zur völligen Verschwiegenheit verpflichtet. Diese Verschwiegenheit umfasst sämtliche Inhalte der Ausbildungsleistungen, insbesondere sämtliche Informationen, welche die TrauerCoach Academy über die Person des Kunden und sein privates und/oder berufliches bzw. geschäftliches Umfeld erhalten hat sowie insbesondere sämtliche dem Kunden im Zuge des Seminars und/oder Coachings bekannt gewordenen Geschäfts- und/oder Betriebsgeheimnisse. Diese Verpflichtung besteht über die Vertragslaufzeit hinaus und erlischt nur insoweit, wie der Kunde seine ausdrückliche Zustimmung hierzu erteilt hat.

§ 6 – Einsatz von Medien

Für die Dauer der Veranstaltung gestattet der Kunde der TrauerCoach Academy oder einer von dieser beauftragten Person die Aufnahme von Audio- und Videoaufnahmen, sowie Fotos zum Zwecke der Ausbildungs- und/oder Seminarbelegung, Veröffentlichung und darüber hinaus zum Zwecke der Werbung für ähnliche oder gleiche Veranstaltungen. Ein Anspruch auf etwaige Zahlungen besteht grundsätzlich nicht. Der Kunde hat das Recht, dieser Genehmigung im Voraus zu widersprechen, ein nachträglicher Widerspruch ist nicht möglich.

§ 7 – Haftungsausschluss

Die Teilnahme des Kunden an einer Veranstaltung der TrauerCoach Academy erfolgt auf eigenes Risiko. Die TrauerCoach Academy haftet nicht für Schäden jeglicher Art, sofern die Haftung nicht auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung des Seminarleiters beruht.

§ 8 – Sonstiges

Über diese allgemeinen Geschäftsbedingungen hinaus gehende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Vereinbarungen oder Bestandteile dieser AGB unwirksam sein, so betrifft dies nicht die Wirksamkeit der übrigen allgemeinen Geschäftsbedingungen.